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使用教學
從會員首頁出發，照著同一條流程完成操作
註冊、選購、下單、查單到取貨一次看懂
首頁→登入 / 註冊→選商品→購物車→訂單 / 改單→取貨
延伸功能導覽
1
👤 加入會員
第一次使用先註冊，後續下單資料會自動帶入
① 從首頁開始點選右上角「登入」，或側邊欄「登入 / 註冊」
② 切換分頁進入登入頁後，點選上方「加入會員」
③ 填寫資料依序填入手機號碼、確認手機號碼、暱稱、4 位數密碼
💡 提示暱稱請與您在門市 LINE 群的名稱相同，方便核對
④ 完成註冊點選「立即加入」後，系統會直接登入並帶您回首頁
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登入後系統會用這組手機號碼辨識會員身分
💡 請輸入您在門市 LINE 群中使用的名稱
💡 建議設定與生日相同，方便記憶（如生日 1 月 1 日則輸入 0101）
2
🔑 登入帳號
已有帳號直接登入；剛註冊成功可跳過這一步
① 從首頁進入點選右上角「登入」按鈕
② 輸入您的手機號碼與4位數密碼
③ 送出點選「登入」後，系統會帶您回首頁繼續選購
💡 忘記密碼可點選「忘記密碼」送出重置申請，等待管理員協助處理
好購團
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🛍️ 從首頁開始選商品
先看首頁推薦，再進入所有商品挑選
① 首頁主視覺可先點「立即選購」直接進入商品頁
② 首頁推薦首頁中段會先顯示「🔥 熱門團購」方便快速挑商品
③ 查看所有商品可點熱門團購商品卡片下方的「查看所有商品」，或側邊欄「所有商品」看完整品項
④ 篩選查找商品頁可使用搜尋、分類與排序快速縮小範圍
⑤ 進入詳情點選商品卡片，查看規格、價格方案與結單時間
所有商品
🥟
奇巧手工水餃1.8kg
$200 起
高麗菜韭菜⏰ 收單中
🦀
嚴選帝王蟹腳 1kg
$1,280 起
海鮮⏰ 收單中
4
🛒 依序選擇後加入購物車
先選規格，再選取貨日期，接著輸入數量
① 點入點選商品卡片，進入商品詳情頁
② 先選規格即使商品只有一種價格，也要先建立並點選規格後才能下單
③ 再選取貨日規格選好後，請再選擇這次訂單的取貨日期
④ 輸入數量調整購買數量後，金額會即時更新
⑤ 完成加入最後點選「加入購物車」，或使用「立即購買」直接前往送單
💡 範例以下用奇巧手工水餃1.8kg示意，高麗菜與韭菜都是一包 200 元
返回
5
📝 送出訂單
確認商品與門市，完成下單
① 前往購物車點選底部「購物車」查看剛加入的商品
② 確認確認購物車品項正確後，點選「確認個人資料（繼續完成下單）」
③ 門市選擇您要自取的門市
④ 送出確認訂購人資料、門市與訂單明細後，點選「確認並送出訂單」
⑤ 完成看到「訂單送出成功」與訂單編號，才代表完成下單
💡 注意本平台為門市自取制，無提供宅配到府服務
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訂單明細
奇巧手工水餃1.8kg（高麗菜）× 1$200
總計$200
成功後會顯示訂單編號。
6
📦 查看訂單狀態
隨時掌握訂單進度
① 前往訂單點選底部「訂單」，或右上角選單中的「我的訂單」
② 看統計與分頁上方會先顯示處理中與可取貨統計，下方再依狀態分頁查看
③ 常見狀態訂單狀態說明：
處理中訂單已收到，等待結單後統一備貨
可取貨商品已到門市，可前往取貨
已結單本批團購已結單，等待進貨
排隊中額滿等待補單機會
💡 通知商品到貨後會收到通知，訂單頁右上角也會出現「取貨碼」按鈕
📋 我的訂單
處理中訂單
3
📦 可取貨
1
奇巧手工水餃1.8kg（高麗菜）處理中
數量：1 — $200 | 台中西屯門市
7
🏪 門市取貨
收到通知後，帶著手機前往門市
① 等待通知商品到貨後，系統會發送通知
② 查看狀態訂單狀態變為「可取貨」時，即可前往門市
③ 開啟取貨碼點選「取貨碼」按鈕，出示 QR Code 給門市人員掃描
📵 無法掃描若 QR Code 無法使用，可直接報出畫面上的手機號碼末三碼
④ 完成門市人員核銷後，訂單狀態更新為「已取貨」
💡 取貨期限若商品有指定取貨日，請依所選日期前往；如無法前往請提前告知門市
📋 我的訂單📷 取貨碼
奇巧手工水餃1.8kg（高麗菜）
📦 可取貨
數量：1 — $200 | 台中西屯門市
✅ 商品已到達門市，請持取貨碼前往取貨
① 出示 QR Code 給門市人員掃描
出示給門市人員掃描
② QR Code 掃描失敗時 — 報末三碼
678
（手機號碼 091234678）
8
📝 申請修改訂單
改單入口在我的訂單，送出後由小幫手審核
① 從訂單進入在「我的訂單」中找到仍在進行中的訂單卡片，點選「申請取消或修改」
② 可以修改當訂單狀態是收單中、已確認、備貨中、排隊中，且目前沒有待審中的改單申請時，可以再次送單
③ 不能修改當畫面已顯示「已結單，不可修改」，或狀態已是可取貨、已取貨、已取消，就不能再改
④ 可申請內容可申請修改數量、修改取貨日期或取貨門市，也可以取消整筆訂單
⑤ 送出後按下「送出申請」後，請記得到門市 LINE 群跟小幫手說一聲，小幫手會進行審核
💡 待審提醒若同一筆訂單已經送出申請，按鈕會改成「待審核（審核後可再申請）」
📋 我的訂單
收單中
已確認
備貨中
排隊中
以上狀態通常還能申請改單；若已結單或可取貨，系統就會鎖住改單入口。
奇巧手工水餃1.8kg（高麗菜）
取消訂單
修改數量
修改取貨
修改取貨會一起處理新的取貨日期與取貨門市。
申請取消或修改
待審核（審核後可再申請）
9
🏠 首頁介面功能介紹
第一次進來先看首頁，主要入口都集中在這裡
① 主視覺首頁頂部主視覺有兩個主要按鈕：「立即選購」和「教學」
② 右上角右上角有通知、分享、登入等常用入口
③ 快捷功能主視覺下方有每日簽到、優惠券、許願池、教學四個快捷磚
④ 商品區塊「熱門團購」可快速查看推薦商品，下方的「查看所有商品」可進商品總覽
⑤ 底部導覽底部列固定顯示門市、首頁、購物車、訂單、簽到、我的
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🔥 熱門團購
🥟
奇巧手工水餃1.8kg
$200 起
高麗菜韭菜⏰ 收單中
🦀
嚴選帝王蟹腳 1kg
$1,280 起
海鮮⏰ 收單中
門市首頁購物車訂單簽到我的
10
📅 每日簽到與許願池
一個用來累積回饋，一個用來許願想買的商品
每日簽到可從首頁快捷磚、底部「簽到」，或「我的」頁面進入
簽到用途每天簽到可累積點數與回饋，適合養成每天打開系統的習慣
許願池入口可從首頁快捷磚、左側抽屜或「我的」頁面進入「許願池」
許願池用途可以提出想買的商品、幫別人的願望按讚，並查看官方回覆
每日簽到
✅
2026年5月 簽到紀錄
12
本月已累積簽到 12 天 / 共 31 天
🎁 本月簽到獎勵
累積簽到 10 天
12 / 10 天 ✅ 已達成
+$30
連續簽到 7 天
連續 4 / 7 天
優惠券
許願池
奇巧手工水餃香菜口味
王小明 許願 · 2026/05/08
想要看到期間限定的香菜口味水餃，也希望可以搭配家庭號包裝。
官方回覆
已列入下一波口味評估，若開團會優先公告在首頁與通知。
48 人支持
11
👤 我的畫面介紹
會員中心集中管理訂單、回饋金、優惠券與通知
① 頂部資訊「我的」頁面上方會顯示會員名稱、手機與可用回饋金
② 快捷卡片可快速進入我的訂單、回饋金錢包、領券中心、我的優惠券
③ 功能列表下方有每日簽到、我的通知、許願池、修改個人資料、登出
④ 客服協助頁面底部也會提供LINE 客服入口，方便聯繫門市或小幫手
王
王小明
0912-XXX-XXX
一般會員
可用回饋金
$120
訂單
6
通知
3
優惠券
2
需要系統客服協助？
系統問題、優化建議都可找我
12
💰 回饋金與優惠券介紹
兩者都要到門市現場結帳時提出申請使用
① 回饋金入口可在「回饋金錢包」查看餘額與明細，點「使用回饋金」即可打開申請視窗
② 回饋金申請輸入折抵金額、選擇使用門市，需要時可加上備註，再按「送出申請」
③ 回饋金限制回饋金申請送出後會先行預扣，且同一時間若已有一筆待核銷申請，就要等門市處理完才能再送
④ 優惠券入口先到「優惠券中心」領券，再到「我的優惠券」點該張券上的「申請使用」
⑤ 優惠券申請在優惠券申請視窗中選擇門市、填寫備註後送出；送出後卡片會顯示「申請中」
⑥ 門市核銷無論是回饋金還是優惠券，都是現場結帳時送出申請，送出後立刻跟門市人員說一聲，門市核銷後才會正式折抵
回饋金錢包
💰 目前回饋金餘額
$120
結帳時可折抵消費金額
待核銷申請
使用申請 — 台中西屯門市
等待門市審核 · 2026/05/08
-$60
訂單回饋
奇巧手工水餃1.8kg · 2026/05/05
+$20
使用回饋金
$120
最多可輸入您目前的餘額
我的優惠券
100
元折抵
滿千折百券
現場結帳時選券送出，再告知門市人員核銷
申請中
申請使用優惠券
滿千折百券
GC100折抵 $100
送出申請 → 告知門市人員 → 門市核銷 → 現場折抵結帳金額
13
🏪 門市畫面與左側抽屜
找門市、看門市資訊與快速切頁都從這兩個入口開始
門市畫面點底部「門市」會進入「門市資訊」，查看各門市資料
進入門市若開啟線上門市，會進到對應門市頁面，並可使用「離開門市」返回
左側抽屜點左上角選單可打開抽屜，快速前往首頁、所有商品、購物車、我的訂單、每日簽到、優惠券中心、我的優惠券、回饋金錢包、通知、門市資訊、許願池
登入入口未登入時，左側抽屜底部也會顯示「登入 / 註冊」按鈕
門市資訊
14
🔔 通知、分享與加入桌面
這三個入口都在首頁上方，很適合第一次就先認識
通知右上角鈴鐺可進入「通知」頁，查看到貨、改單結果與系統提醒，也能全部已讀或刪除
分享右上角分享按鈕可把目前頁面或商品分享給朋友、家人或 LINE 群
加入桌面首頁主視覺右上角有「加入桌面」，也可從選單再次打開安裝教學
使用情境建議常用會員把系統加入手機桌面，之後就像 App 一樣一點就能開
好購團
🔔分享登入
通知
啟用推播通知
接收訂單、新商品上架等即時通知
商品已到貨
奇巧手工水餃1.8kg 已到台中西屯門市，可前往取貨。
5 分鐘前
改單申請結果
您的修改數量申請已核准，請留意最新訂單明細。
今天 09:20
分享按鈕可把目前頁面、商品或活動資訊分享給家人朋友與 LINE 群。
15
📋 我的訂單畫面介紹
查進度、申請改單、打開取貨碼都在這一頁完成
① 上方統計頁面上方會先看到處理中訂單與可取貨數量
② 分頁切換下方可切換處理中、已結單、排隊中、可取貨、已取貨、已取消
③ 延伸入口頁面上方也能進入門市預約訂單與電商訂單
④ 操作按鈕進行中的訂單可以申請取消或修改；可取貨時則會出現「取貨碼」
⑤ 狀態意思收單中代表還在接單，已確認代表訂單成立，備貨中代表門市或總部準備中，排隊中代表候補，已結單代表不能再改，可取貨代表可到店領貨
我的訂單
訂單編號 #GB20260508001
2026/05/08 09:12
🥟
奇巧手工水餃1.8kg（高麗菜）
取貨日 5/12（二） · 台中西屯門市
數量1 包
總額$200
🎉
恭喜！您已了解完整購物流程與常用功能
如有改單、核銷或使用上的問題，請洽詢門市人員
也別忘了到門市 LINE 群和小幫手保持同步
也別忘了到門市 LINE 群和小幫手保持同步
訂單送出成功！
您的訂單編號：
看到此頁與訂單編號，代表您已完成下單。
通知到貨後請前往指定門市付款取貨！
門市資訊
預約店取
合計（參考）
$0
線上價格僅供參考，實際價格以門市為主
電商宅配結帳
應付總額
$0
選擇執勤門市
請選擇您今日執勤的門市
排班管理
以既有門市、會員與值勤門市架構為底，集中整理排班設定、班表草稿與審核流程。
載入排班管理中…
班表預劃表
只顯示自己的已發布班表與休假需求，保留個人隱私。
載入班表預劃表中…
管理功能首頁
把快捷、待辦與概況集中在同一頁，減少找功能與來回切換的成本。
快捷功能
先把最常進去的入口放在最上面。
載入中...
待辦通知
把需要優先處理的申請與流程集中在這裡。
載入中...
互動測試捷徑
按下「開始完整測試」後會自動模擬消費者與管理員互動，逐步驗證下單、庫存不足、排隊、恢復正取、到貨、核銷與清理流程。
測試進度
待命
尚未開始
執行記錄
上架管理
商品管理
共 0 件
價卡列印
團購商品總覽
快速查看商品狀態、到期風險與操作入口，提升開團維運效率。
載入商品中...
開團行事曆
優惠券管理
優惠券抽獎
直接在活動內建立獎項，系統會自動管理抽獎專用優惠券。
門市管理
簽到設定
會員升降等設定
會員等級只依此頁啟用規則判斷；沒有啟用規則時所有會員維持一般。近30天、近3個月、近1年規則會用滑動期間重算，不再符合時會降到仍符合的最高等級，若都不符合則回到一般。
回饋金管理
會員與權限
會員分析
從會員成果、行為診斷到可執行追蹤，掌握每月經營重點。
訂閱分析
掌握目前訂閱覆蓋與區間內互動表現。
權限管理
📋 權限說明
Admin最高權限，可指派/刪除所有管理員角色
總部人員可管理所有商品、所有門市訂單、優惠券、回饋金
門市人員登入後選擇執勤門市，僅管理該門市訂單
一般會員瀏覽商品、購物、簽到、使用優惠券
🔑 指派管理員權限
年度盤點
盤點門市
—
盤點日期
—
建立盤點區域
已完成區域
尚未建立任何盤點區域
退換/報廢申請
申請日期
門市
申請人員
申請類型 *
購買日期
發票／單據號碼
附件照片（最多10張）
每張上限 20MB，系統會自動壓縮至約 250KB
尚未新增照片
商品品項
品名 *
代號
數量 *
單位
申請原因 *
客戶資訊（選填）
客戶姓名
客戶電話
退款金額（元）
另開發票號
備註
收貨回報
回報日期
門市
上傳人員
收貨照片
（最多10張）
每張上限 20MB，系統會自動壓縮至約 250KB
尚未新增照片
收貨品項
品名 *
商品代號
數量 *
單位
每日回報
任務回報
許願池
任務管理
退換/報廢管理
收貨管理
許願池管理
團購分析
從完成表現、商品、門市到會員回饋，掌握本期團購營運重點。
營業額分析
用正式每日回報檢視營收進度、時間趨勢與門市表現。
月份與門市
先選分析範圍，再看資料截至日與回報份數。
以正式每日回報為準；每店每日只計最新一份。付款方式拆分與來客數目前未蒐集，因此不列入分析。
廣告管理
廣告圖片將在首頁以 1:1 正方形 顯示，點擊可放大瀏覽原始尺寸。若有多張廣告，會自動輪播。訪客不需登入即可看到。
公告管理
首頁輪播設定
輪播間隔（秒）
重要公告與一般公告各自超過 2 則時，會以此速度自動輪播，每次顯示 2 則。
全域跑馬燈公告
此公告會在所有頁面頂端以跑馬燈形式顯示，不需登入即可看到。
公告文字
捲動速度（字/秒）
重複間隔（秒）
截止時間
背景顏色
文字顏色
盤點商品管理
📋 近期盤點紀錄
盤點管理
年度盤點管理中心
集中檢視各門市盤點任務，支援初盤與復盤整合，匯出時會以復盤數量優先。
同商品代號自動加總
同商品不同效期分列
復盤數量優先覆蓋初盤
可勾選多筆任務整併匯出
盤點起日
盤點迄日
可選擇單日（起迄同一天）或日期區間，清單會列出區間內所有門市盤點任務。
門市盤點狀態
盤點任務清單
盤點品項彙整
請先從任務清單選擇一筆盤點任務
效期管理已獨立
短效期分析、進貨記錄與任務建立已移至獨立頁
新版效期管理提供更清楚的分析流程與版面，並保留盤點+進貨合併去重邏輯。
效期管理中心
盤點與進貨資料，一次完成短效期治理
分析時會自動合併盤點與總部進貨紀錄，並以「同商品 + 同效期」去重，避免重複出現。
跨來源合併
已過期自動排除
一鍵發布任務
0. 建立總部進貨效期紀錄
可上傳 ERP 原始檔，或逐筆手動建立
上傳 ERP 進貨明細
系統會從「備註」辨識有效期限，只匯入進貨、數量大於 0 且效期明確的品項。
尚未選擇檔案
選擇 ERP 原始匯出的 Excel 後，會先顯示匯入預覽，不會立即寫入。
或手動建立
進貨日期
備註（選填）
近期進貨紀錄
1. 勾選盤點資料來源
2. 設定分析條件
自動通知：關閉
個月內到期（不含已過期）
最終日：-
開啟後每天 08:00 會依目前設定區間 + 勾選盤點來源 + 進貨紀錄自動分析，並通知總部管理員。
手動分析結果
僅在手動點擊「分析效期」後顯示
3. 已通知待處理
完成處理後可整批收合，資料會依保留期限自動刪除
4. 發布任務
若有手動分析結果，會優先用手動結果；否則用待處理區塊已勾選品項
任務主題 *
任務內容 *
截止日
取貨核銷
掃描 QR Code / 輸入電話
核銷優惠券
未取管理
門市許願清單
訂單總表
收單狀況
預約訂單
改單申請
電商宅配訂單
團購冷凍宅配
分類管理
線上門市設定
電商設定
匯入主檔
格式：每行五欄（商品代號、商品名稱、售價、單位、國際條碼），CSV 或 Tab 分隔。
商品名稱含「停用」字樣自動設為停用。
商品名稱含「停用」字樣自動設為停用。
上傳 CSV / TXT 檔案
現有商品主檔
密碼重置申請
快取治理儀表板
載入中…
系統備份
自動備份
prod 會由 cron 每小時寫入一份 D1 快照到 backup R2，並保留歷史摘要供後台預覽。
載入中…
歷史快照
點擊任一筆即可讀取該次備份的資料表摘要與樣本列。
載入中…
備份預覽
尚未選擇快照
本機臨時匯出
將指定資料表直接下載成 JSON，適合臨時人工比對，不會進入歷史備份。
主題設定
品牌資訊
修改後立即套用至頂部 Logo 與瀏覽器頁籤。
首頁主視覺文字
修改首頁頂部橫幅的文字，儲存後套用至所有裝置。
加入主畫面設定
使用者將網站加入手機主畫面時，顯示的 App 名稱與圖示。儲存後新安裝的裝置即生效。
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點此選取或拖曳圖片上傳（建議透明 PNG 或正方形圖案）
只影響過場動畫，不影響主畫面 App 圖示
節慶情境
套用於所有會員端畫面，只調整區塊背景與節慶圖案，不改變文字顏色。
主色系
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圓角風格
字體大小
介面動態效果
明暗模式
設定匯出 / 匯入
可將目前的品牌主題設定匯出成 JSON，並在其他裝置或新品牌部署時匯入使用。
分享設定
LINE / 社群分享預覽
當他人在 LINE、FB 等平台分享本網站連結時，會顯示以下資訊。
分享網址會自動附加在文字後方。
點此選取或拖曳圖片上傳（建議 1200×630px，<20MB）
上傳後會自動壓縮至約 250KB
或直接輸入圖片網址：
操作日誌
來源：operation_log（已排除 cron / cron-worker 系統紀錄）
管理員操作追蹤
最近操作紀錄
最後同步：--
載入中…
流程稽核
團購訂單、到貨、核銷與通知異常檢查
團購流程健康度
異常狀態與資料匹配檢查
最後同步：--
載入中…
Cron 執行日誌
來源：operation_log（action=cron_trigger, target=cron-worker）
排程健康度
最近 20 次執行概況
最後同步：--
載入中…
資料保留管理
定期清理舊資料，避免資料庫過大影響效能
訂單資料
建立超過 60 天，而且已經完成處理的舊訂單會先歸檔到 archive 分表，再從主 orders 表移除，包含已取貨、已完成、已取消、已棄單。
還在進行中的訂單，不會因為放久了就自動清理。
還在進行中的訂單，不會因為放久了就自動清理。
計算中…
通知記錄
已讀通知放超過 2 天會清掉；不管有沒有讀過，只要通知放超過 5 天也會清掉。
計算中…
簽到記錄
超過 40 天的簽到記錄會清掉。
計算中…
回饋金流水
超過 180 天的回饋金流水會先歸檔到 archive 分表，再從主表移除。
計算中…
優惠券記錄
已使用或已過期，且超過 180 天的會員優惠券資料會先歸檔到 archive 分表，再從主表移除。
計算中…
已結案工單（改單 / 密碼重置 / 退貨 / 收貨）
改單申請和密碼重設，只要已處理完成又放超過 90 天就會清掉。
退貨申請和收貨記錄，則是完/div>
退貨申請和收貨記錄，則是完/div>
計算中…
操作日誌
操作紀錄超過 7 天就會清掉。
計算中…
任務回報
任務回報超過 30 天就會清掉。
計算中…
許願池 / 按讚
已完成的許願資料，放超過 1 年會清掉；按讚記錄只要超過 1 年也會清掉。
計算中…
本頁執行記錄
尚未執行任何操作。
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